えなかとは
Q&A
Q、プログラムをキャンセルしたい
◆やむを得ずキャンセルする場合は、必ず前日の正午までにお電話にてご連絡ください。ただし、２日前からはキャンセル料が発生します。各プログラム開催者にお振込となります。
【 キャンセル料について 】
・２日前〜前日正午まで…………参加費の50％
・前日正午〜当日…………………参加費の100%
Q、参加費のお支払いについて
◆当日、受付にて現金でお支払いください。
（一部、前払いにて振込をお願いするプログラムもございます。）
◆領収書が必要な方は、各主催者にお申し出ください。
Q、Webからの申込ができない
◆Webからの予約を受け付けていないプログラムもあります。
申込先に直接ご予約をお願いします。
◆既にプログラムの定員に達している場合も、予約ができません。
他の参加予定者にキャンセルが出た場合は、また予約ができるようになるので、こまめにWebをチェックしてください。
Q、当日が悪天候の予報ですが
◆ 天候の悪化、その他の理由によりコースの変更、中止をする場合があります。
◆ 天候により中止を判断するプログラムは、前日までにプログラム主催者から連絡があります。
Q、子ども料金について
◆子ども料金の設定がない場合は、一律料金です。
◆プログラムによっては、大人料金と子ども料金の設定があります。
◆中学生以上は大人料金、小学生以下は子ども料金です。
